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Communication efficace en contexte interculturel - Une recherche d'emploi

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Ce DVD divisé en trois scènes présente un immigrant d'origine malgache se présentant à un centre local d'emploi afin de recevoir l'appui d'une conseillère québécoise dans sa recherche d'emploi. Les deux interlocuteurs omettent d'adapter leur communication à la rencontre interculturelle et la scène se termine par une insatisfaction évidente des deux individus. Une entrevue avec chacun des personnages est ensuite présentée où ils expliquent les rationnels culturels ayant guidé leurs attitudes et comportments lors de leur rencontre. Finalement, la scène initiale est reprise, mais cette fois la communication des protagonistes est culturellement adaptée produisant ainsi un dénouement plus heureux.

2004, 24 min 34 s